ブログの普及に伴い、消費者は、消費者による書き込みや、そこから広がるクチコミを有用な情報ソースの1つとしてとらえ始めています。
ブログには、自発的な書き込みならではのリアリティある生の声があふれ、企業や商品・サービスについてのイメージが自然と形成されてきています。
消費者が参考にするクチコミ、それは企業にとっても、消費者の反応を知る、または、キーワードやヒントをつかむことのできる有効なデータソースといえます。

新商品の導入やキャンペーンの実施がクチコミに与えた影響をリアルタイムにチェック。 書き込み量の変化、書き込みの内容の変化をとらえ、いち早く施策に反映する、リサーチに生かす。 「消費者の反響を、量と質の両面から定量的に把握したい」ブログクチコミサーチは、そんなニーズにお応えします。

自発的な書き込みであるブログ。そこには消費者のリアリティのある生の声が含まれています。 その声を効率的に見つけるツールとしても、ブログクチコミサーチは活用いただいています。 「どの時期の、どの話題に関する書き込みをチェックするか」、グラフと表から、注目すべき時期と 話題を見つけ、効率的に生の声にたどりつく、定性的な分析を行うときにも有効なツールです。

目に見えないクチコミ、その量・その質が時間と共に変化していく状況をグラフと表で視覚化できる ことで、企画や結果総括の新たな視点として「クチコミ」の評価が注目されてきています。 従来の企画書、報告書に「クチコミ」という新たな項目を取り入れる際に、ブログクチコミサーチの 検索結果画面や、csvデータにダウンロードして独自に加工したデータは、その資料の一部として 既に多くの企業でご活用いただいています。